تم تحديث هذه المقالة آخر مرة في ديسمبر 28, 2024
Table of Contents
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة تنهار، “تواصل الابتكار حتى لا تفقد أهميتها”
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة تنهار، “تواصل الابتكار حتى لا تفقد أهميتها”
“عذرًا، هذا المتجر مغلق نهائيًا. “سوف نفتقدك،” هذا ما كتبه أولاف زويننبرغ على ورقة بحجم A4 على نافذة متجر ذي بودي شوب في قلب التسوق في أرنهيم. وهو مدير قطاع التجزئة في Rabobank وشارك في العديد من التحولات في سلاسل البيع بالتجزئة لسنوات عديدة.
يتساءل زوينينبورج عما إذا كان المتسوقون سيفتقدون أيضًا سلسلة مستحضرات التجميل. “إنه خط رفيع جدًا بين الربح والخسارة. ومن الواضح أن ذلك لم يكن كافيا للاستمرار”.
السلاسل الكبرى تفلس
ومن بين أكثر من 4000 شركة هولندية أفلست هذا العام، هناك 336 شركة بيع بالتجزئة. وهذا يعني أن عدد حالات الإفلاس في قطاع التجزئة سيرتفع بنسبة 21% مقارنة بعام 2023. ومن ثم فإن أرقام مكتب الإحصاء المركزي لشهر ديسمبر لم تصل بعد.
هذا لا يمر دون أن يلاحظه أحد في شارع التسوق. The Body Shop، وDunkin’ Donuts، وGame Mania، وBristol، وEsprit، وClarks، وBlokker: عدد لا بأس به من سلاسل البيع بالتجزئة التي لها العديد من الفروع تغلق أبوابها.
كوكتيل سام
يقول زويننبرج: “هناك شيء ما يحدث بالفعل”. “إنه مزيج سام من التضخم وانخفاض أحجام المبيعات والارتفاع الحاد في تكاليف المشتريات والموظفين والطاقة والإيجارات واسترداد ديون ضريبة كورونا”.
أمام مبنى بلوكر الذي توجد عليه ملصقات للبيع، يقول زوينينبورج: “هذا أمر مؤلم للغاية. انهيار إمبراطورية التسوق الحقيقية. إنه أمر مأساوي بشكل خاص لجميع الموظفين”.
أصبح لدى ابن عم Blokker Roland Palmer الآن اسم المتجر يشتري يعتقد Zwijnenburg أن هذا أمر جيد. ومع ذلك، يعتقد أن النمو مرة أخرى سيكون صعبًا. من المعروف حتى الآن أن متجر الويب و45 من أصحاب امتياز Blokker فقط سيبقون مفتوحين في الوقت الحالي.
ولا يتم ملء هذا الفراغ ببساطة. يُظهر البحث الذي أجرته شركة Locatus في شارع التسوق أن عدد الوظائف الشاغرة في شارع التسوق زاد في النصف الأول من عام 2024. ولم يتم إصلاح ذلك بعد ذلك.
منذ عام 2010، اختفى ما يقرب من ربع إجمالي عدد المتاجر، وفقًا لبحث أجراه رابوبنك. ومنذ ذلك الحين، اختفى 24 ألف متجر غير غذائي.
وهذا ليس خطأ المستهلك
ومع ذلك فإن المستهلكين ينفقون الأموال بالفعل. وانتعش الاقتصاد قليلاً في عام 2024، بفضل الإنفاق الاستهلاكي. وسوف يستمر هذا الانتعاش في العام المقبل. مكتب الاقتصاد ING مُتوقع نمو اقتصادي 1.3 بالمئة.
تقول جيراردا فيسترهويس، الخبيرة الاقتصادية في قطاع التجزئة في بنك ABN Amro: “كان المستهلكون حذرين في النصف الأول من عام 2024، لكن بعد ذلك شهدنا نمواً في الإنفاق”.
ومن المتوقع أن يواصل المستهلكون التسوق في العام المقبل. “في عام 2025، سوف تنمو تجارة التجزئة، ولكن ليس بوتيرة سريعة. وفي قطاع التجزئة، تسير الصحة والعافية بشكل جيد بشكل ملحوظ.
الاستمرار في الابتكار
ولكن من أجل الحفاظ على المستهلكين في جيوبهم، يجب على بائع التجزئة أن يستمر في الابتكار، كما يقول زوينينبورج. “خذ بلوكر. كانت تلك الشركة في وقت مبكر جدًا في الشراء الرخيص من البلدان البعيدة. وهذا سمح لها بالنمو بشكل هائل.”
“ومع ذلك فقد Blokker أهميته في وقت قصير.” بدأت السلسلة المنزلية في وقت متأخر فقط من خلال متجر عبر الإنترنت وتم أيضًا بيع مجموعات المنتجات المنزلية للمنافسين.
الطوب والنقرات
يفكر أولاف زوينينبورج في ثلاثة متاجر جديدة إلى حد ما بجوار بعضها البعض: “علامة تجارية عصرية للنظارات، وسلسلة مجوهرات وردية للشباب. نحيف ومتجر للملابس الرجالية الأنيقة غير الرسمية.
“ثلاثة أمثلة بدأت عبر الإنترنت وهي الآن تفتح متاجر فعلية. إنهم يعرفون كيفية العثور على مجموعتهم المستهدفة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ويعرفون الآن كيفية الجمع بين الإنترنت وغير متصل. إنهم يعرفون كيفية ربط الطوب والنقرات بسلاسة.
بالإضافة إلى العلامات التجارية عبر الإنترنت في المتاجر الفعلية، سيظل هناك مجال لسلاسل أكبر ومتاجر مستقلة. يقول زوينينبيرج: “إننا نرى فرصًا للشركات الكبيرة التي لديها شؤونها الخاصة، ولكن أيضًا للشركات الصغيرة المتخصصة”. “هنا في أرنهيم لدينا الشوارع السبعة. هناك العديد من رواد الأعمال المحليين الذين يقومون بعمل جيد.”
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة
قم بكتابة اول تعليق