تم تحديث هذه المقالة آخر مرة في مارس 29, 2024
المنتدى الاقتصادي العالمي الخوف من الذكاء الاصطناعي في مكان العمل ووجودك غير الضروري
المنتدى الاقتصادي العالمي الخوف من الذكاء الاصطناعي في مكان العمل ووجودك غير الضروري
على مدى السنوات الخمس الماضية، أصبح الرأي العام العالمي أكثر وعياً بالمنتدى الاقتصادي العالمي، وهو عبارة عن مجموعة من النخب العالمية الذين يعتقدون أنهم يملكون الحل لكل مشكلة تعاني منها البشرية. مع تزايد أهمية الذكاء الاصطناعي، ليس من المستغرب أن يركز المنتدى الاقتصادي العالمي على هذه الظاهرة العالمية.
…يقدم المنتدى الاقتصادي العالمي الملاحظات التالية (بالخط العريض الخاص بي طوال الوقت):
1.) ستؤدي التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، إلى تعطيل الوظائف ومهارات الموظفين في السنوات القادمة.
2.) يقول حوالي خمس العاملين في الولايات المتحدة إنهم يخشون أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى جعلهم عتيقين، وهي ظاهرة يطلق عليها اسم “FOBO” (الخوف من التقادم).
3.) يجد تقرير مستقبل الوظائف الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن بعض الأدوار لن يتم استبدالها أبدًا، وأن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى نمو الوظائف في بعض المجالات، في حين سيكون تحسين المهارات أمرًا أساسيًا.
تتابع مؤلفة المقال، كيت وايتنج، الكاتبة الأولى في المنتدى الاقتصادي العالمي، لتزويدنا بما يلي:
“تخيل أن تستيقظ ذات يوم وتجد أن وظيفتك أصبحت أتوماتيكية بين عشية وضحاها بواسطة آلات ذكية. ثم تكتشف أنه حتى المهنة التي حلمت بمتابعتها بعد ذلك قد أتقنها الذكاء الاصطناعي بالفعل.
وسرعان ما أصبح المزيد والمزيد من المجالات البشرية التي كان من المستحيل تكرارها – الفن والموسيقى والعاطفة – تقع فريسة للخوارزميات المتقدمة حتى تتضاءل كل المواهب البشرية الفريدة والغرض في مواجهة نظيراتها الروبوتية المتفوقة. وسرعان ما يصبح وجودك تافهًا … وغير ضروري.
يبدو أنه إذا كان هناك من يجب أن يختبر FOBO، فهي السيدة وايتنج لأنها تواصل إخبارنا أن الفقرات السابقة كتبها الذكاء الاصطناعي.
هنا رسم بياني من مؤسسة غالوب يوضح لنا النسبة المتزايدة من العمال الأمريكيين الذين يشعرون بالقلق من أن يصبحوا عفا عليهم الزمن بسبب التقدم التكنولوجي:
لاحظت مؤسسة غالوب والمنتدى الاقتصادي العالمي أيضًا أن بعض التركيبة السكانية تشعر بالقلق إزاء الاستحواذ التكنولوجي أكثر من غيرها:
ويمضي المؤلف في بيان ما يلي:
“هل FOBO له ما يبرره؟ يعتمد الأمر إلى حد كبير على المهنة التي تعمل بها فيما يتعلق بعدد المهام التي يمكن أتمتتها، ولكن سيحتاج البشر دائمًا إلى البقاء على اطلاع إلى حد ما – مع تعزيز عملهم بواسطة الذكاء الاصطناعي.
المهام الروتينية والمتكررة هي المهام التي من المرجح أن يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتتها، وفقًا للورقة البيضاء لوظائف الغد الصادرة عن المنتدى الاقتصادي العالمي، في حين يمكن تعزيز التفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة بواسطة التكنولوجيا.
على سبيل المثال، تُظهر 16.1% فقط من وظيفة مدير الموارد البشرية إمكانية الأتمتة و22.2% للزيادة، وفقًا للتقرير.
ولكن هناك بعض الأدوار التي لن يتمكن الذكاء الاصطناعي من استبدالها أبدًا، وفي الواقع، من المرجح أن تشهد الوظائف في مجالات الزراعة والتعليم وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية نموًا.
لست متأكدًا من خبرتك الشخصية في العمل، ولكن خلال مسيرتي المهنية، وجدت أن أقسام الموارد البشرية هي ملحق عديم الفائدة بشكل أساسي مع العديد من الشركات التي عملت من أجلها والتخلي تمامًا عن الاستعانة بموظفي الموارد البشرية.
كونه مزود الحلول لجميع المشاكل التي تواجه البشرية، يوفر المنتدى الاقتصادي العالمي حلاً لمشكلة عفا عليها الزمن:
“في السنوات الخمس المقبلة، يقدر الموظفون أن 44% من مهارات العمال سوف تتعطل، مما يعني أن تحسين المهارات والتعلم مدى الحياة أصبحا الآن أكثر أهمية، وفقا لتقرير مستقبل الوظائف 2023.
المهارات الأكثر طلبًا هي تلك التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محلها، بما في ذلك التفكير التحليلي والتعاطف والاستماع النشط والقيادة والتأثير الاجتماعي.
كما سيعمل الذكاء الاصطناعي على خلق مجالات عمل جديدة، مع فرص متزايدة لـ: “المدربين” و”المفسرين” و”المستمرين”، حسبما ورد في التقرير الأبيض للمنتدى بعنوان “وظائف الغد: نماذج ووظائف لغوية كبيرة”.
هنا رسمان ملخصان من الورقة البيضاء للمنتدى الاقتصادي العالمي المذكورة آنفًا حول وظائف الغد والتي توضح الوظائف التي تتمتع بأعلى إمكانات لأتمتة اللغات الكبيرة وزيادتها:
في “اختيارات المحرر” من موقعه على الإنترنت، يقوم المنتدى الاقتصادي العالمي بإعداد الملاحظات التالية حول الخوف من أن يصبح عفا عليه الزمن في عصر الذكاء الاصطناعي:
“مع التطور السريع للذكاء الاصطناعي التوليدي، هناك خوف جديد يسيطر على القوى العاملة: FOBO، الخوف من أن يصبح عفا عليه الزمن. يكشف استطلاع أجرته مؤسسة غالوب مؤخرًا عن زيادة قدرها 7 نقاط منذ عام 2021 في عدد العمال الأمريكيين الذين يعتقدون أن التقنيات الجديدة تهدد وظائفهم، مما يعكس شعورًا متزايدًا بالقلق بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل. ويتوقع الخبراء أن 44% من المهارات سوف تتعطل خلال السنوات الخمس المقبلة، مما يزيد من هذه المخاوف.
الذكاء الاصطناعي يجلب الفرص وسط الاضطراب
ومع ذلك، فإن صعود الذكاء الاصطناعي يشكل سلاحاً ذا حدين. وبينما يخشى البعض فقدان الوظائف، تتوقع 50% من المؤسسات نمو الوظائف القائم على الذكاء الاصطناعي. تتبنى الشركات الذكاء الاصطناعي التوليدي بسرعة، حيث يتصدر المتخصصون في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي قائمة المهن سريعة النمو. ويشير هذا إلى أن العمال يمكنهم الاستفادة من الوضع من خلال تحسين مهاراتهم في مجال الذكاء الاصطناعي.
وتظل المهارات الإنسانية أساسية
على الرغم من موجة الذكاء الاصطناعي، إلا أن القدرات البشرية صامدة. تحتل طلاقة الذكاء الاصطناعي المرتبة الثالثة فقط في قائمة المهارات المرغوبة بحلول عام 2027، بعد التفكير التحليلي والإبداعي. وهذا يسلط الضوء على القيمة الدائمة للقدرات البشرية الفريدة، حتى في عالم آلي متزايد.
تفاؤل حذر بين العمال
على الرغم من المخاوف المحيطة بـ FOBO، فإن التوجه العام تجاه الذكاء الاصطناعي لا يزال إيجابيًا، كما كشفت دراسة عالمية أجرتها شركة برايس ووترهاوس كوبرز. وبينما يعرب البعض عن مخاوفهم، يعتقد الثلث أن ذلك سيعزز إنتاجيتهم وكفاءتهم من خلال تحريرهم من المهام الروتينية والسماح لهم بالتركيز على تطوير مهارات أكثر تعقيدًا وقابلة للتسويق.
لذا، فإن الحل الذي تقدمه الطبقة الحاكمة العالمية لكي تصبح عفا عليها الزمن هو أن يقوم العمال بـ “تحسين مهاراتهم”. هل سيكون لدى خريج جامعي في الخمسينيات من عمره القدرة أو الرغبة في تحسين مهاراته عندما تكون إمكانية التقاعد على بعد عشرة إلى خمسة عشر عامًا فقط؟ هل سيحصل الموظف الذي لم يتخرج من المدرسة الثانوية على القدرة أو الموارد المالية اللازمة لتحسين مهاراته في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؟
مرحبًا بكم في المستقبل البائس القائم على الذكاء الاصطناعي للمنتدى الاقتصادي العالمي والذي تدعي النخبة العالمية أنه “المحرك البخاري للثورة الصناعية الرابعة” كما هو موضح هنا:
لن تفعل شيئًا، ولن تمتلك شيئًا وستكون سعيدًا. فقط اصبر، واصمت، وتناول حشراتك.
المنتدى الاقتصادي العالمي
قم بكتابة اول تعليق