تم تحديث هذه المقالة آخر مرة في يناير 17, 2024
Table of Contents
تمت معاقبة ICS بسبب إهمال مراقبة الخصوصية
قرار AP بمعاقبة ICS
فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية، المعروفة باسم AP (Autoriteit Persoonsgegevens)، مؤخرًا غرامة كبيرة قدرها 150 ألف يورو على شركة بطاقات الائتمان الشهيرة International Card Services (ICS). تنتج العقوبة عن إهمال الشركة في إجراء فحص الخصوصية الإلزامي قبل استخدام مجموعة واسعة من البيانات الشخصية. تمثل هذه الرقابة انتهاكًا لقانون الخصوصية، كما أعلنت AP.
ICS والوصول إلى المستهلك
ICS هي شركة مشهورة مسؤولة عن إصدار بطاقات الائتمان والإشراف عليها وإدارتها. تستفيد العديد من الشركات البارزة مثل ABN Amro وAmerican Express وBunq من الخدمات التي تقدمها ICS. في عام 2019، بدأت ICS عملية فحص رقمية شملت حوالي 1.5 مليون عميل في جميع أنحاء هولندا. تضمنت هذه العملية استخدام معلومات حساسة مثل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، طُلب من العملاء التقاط صورهم وإرسالها عبر الأجهزة المحمولة أو كاميرات الويب. تم استخدام هذه الصور بواسطة ICS للتحقق المتبادل مع نسخ الهوية.
المؤسسات المالية ومخاوف الخصوصية
على الرغم من أن التحقق من هويات عملائها يعد أمرًا قانونيًا للمؤسسات المالية، بما في ذلك ICS، إلا أنها ملزمة بالتعامل مع المعلومات المعالجة بأقصى قدر من الحذر. فشلت ICS في دمج ضمانات الخصوصية الإضافية وبالتالي انتهكت واجبها في الرعاية، وهو تصرف طائش وفقًا لـ AP. تشرح كاتيا مور، عضو مجلس إدارة AP، أهمية قيام المنظمات بإجراء فحوصات أولية للمخاطر المحتملة. وتؤكد أن سرقة الهوية هي نتيجة يمكن تصورها إذا وقعت نسخة من جواز السفر في أيدي غير مصرح بها، ومن هنا جاء الالتزام بإجراء هذه الفحوصات.
الغرامات التي فرضتها AP
تتمتع AP بسلطة فرض غرامات تتراوح من 120.000 يورو إلى 500.000 يورو. في هذه الحالة، نظرًا لأن الانتهاك كان بسبب الإهمال وليس النية المتعمدة، فإن العقوبة المالية المفروضة على ICS منخفضة نسبيًا.
ICS تستجيب للعقوبة
ردًا على العقوبة المفروضة، أكدت ICS لـ NOS (هيئة الإذاعة العامة الهولندية) أنها لن تطعن في العقوبة. ومع اعترافها بالأخطاء المرتكبة، أكدت ICS أن الشركة قامت منذ ذلك الحين بمعالجة الوضع. وأوضح متحدث باسم الشركة أيضًا أنه تم إجراء تقييم للمخاطر في عام 2021 حيث لم يتم تحديد أي تهديدات محتملة للسلامة.
خاتمة
تعتبر قضية ICS بمثابة تذكير قيم للشركات الأخرى حول أهمية عمليات التحقق من الخصوصية وكيف يمكن أن يؤدي الإهمال إلى عقوبات كبيرة.
ICS معاقبة
قم بكتابة اول تعليق